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免费更换了Thinkpad笔记本损坏电池

生活点滴 Slyar 118浏览 0评论

文章作者:姜南(Slyar) 文章来源:Slyar Home (www.slyar.com) 转载请注明,谢谢合作。

很久以前,大概是上次坐飞机去广州的时候,我就发现本本的电池有问题了。那次在飞机上看电影,电池明明显示还有一个多小时的余量,可是过了2分钟本本突然提示电量剩余不足3%,然后给我强制休眠了...当时没当回事,以为是标尺有问题,后来因为很少用电池也就没管,前几天在外地发现这个情况愈发严重,电池充满电连20分钟都用不了就没电了,小黑这个表现简直太煞风景...

网上搜索了一下发现很多人都有这个问题,而联想官方已经提供了解决办法。我的情况刚好属于"Low battery capacity, as indicated by short battery run time or sudden drops in the battery fuel gauge",而且本本的型号也符合,电池的FRU也符合42T4546,联想还提供了一个测试工具来判断用户是否具有免费更换电池的资格:

Run the Battery Diagnostic Tool (link provided below) to determine if your battery has failed due to this issue and qualifies for a free replacement. If the tool determines that your battery is eligible, it will direct you to the site where you can request a replacement. Lenovo is offering replacements only for batteries that have failed due to this problem.

我运行之后的结果是"Your battery is eligible for replacement.",证明我是有资格更换电池的。打电话询问了一下联想在TY的服务点,说明情况之后对方说可以换。

昨天下午跑去南内环那边的金茂国际B座11层联想服务点,客服人员检查了电池,核对了笔记本保修日期和机器编码,之后就让我填张单子然后告知我次日再来拿新电池。

今天上午接到联想客服的电话说新电池已经到了,下午便很顺利地拿到了新电池,报修更换完成,回家测试新电池。顺便说一句,SONY貌似有相当大一批电池都存在这个问题。

新电池状况:

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网友最新评论 (4)

  1. 对哦,终身都能免费换吗
    NFLMerchandise6年前 (2010-09-25)回复
  2. 呵呵,刚入手了一台E40,平时电池都是拔下了,基本上都没有去用,看来我们可以经常的插上去用了,呵呵。
    fly3q7年前 (2010-07-10)回复
  3. @Jutoy 网上有很多人因为只有1年保修期结果不能换,骂呢...
    Slyar7年前 (2010-02-22)回复
  4. 联想不错,还能免费换……
    Jutoy7年前 (2010-02-22)回复